2017年，简一大理石瓷砖在高端上持续发力， 先后推出“肖氏服务法1.0”、《奋斗路上，让家人过得更好》主题大片等。在瓷砖行业整体下滑的大环境下，简一大理石瓷砖2017上半年终端销量逆势增长。2017年8月17日，作为简一的“军师”，君智咨询董事长谢伟山先生、总裁徐廉政先生受邀参加了简一大理石瓷砖在杭州举办的战略解析大会，并就简一的竞争战略核心要点进行深度解读。
战略驱动未来，商业竞争“以正合，以奇胜”
大竞争时代，战略驱动未来。
在本次战略解析大会上，君智咨询董事长、谢伟山强调，竞争战略是当今时代每个企业都应具备的知识，越快掌握越能尽早赢得竞争，它是从顾客心智出发的，找到顾客选择你而不是竞争对手的理由，以竞争为导向，构建一整套差异化的战略运营体系。
“然而在现实中，我们遗憾地看到很多的中国企业仍处在死亡竞争的态势中，同质化导致价格血战，从而使得品牌无法生存，究其缘由是中国企业往往认为在商业中要取胜取决于团队、渠道、产品、资本。”
但是谢伟山指出，这些都是孙子兵法中的正合，有了正合并不能保证企业取得竞争的胜利，只有懂得“奇”之道才能够获得商战的胜利。
所谓的“奇”就是与众不同：当行业大打价格战的时候，正确的做法不是跟着打折，而是真正从顾客心智出发，找到一个与众不同的点，反其道而行之。简一作为高端大理石瓷砖的开创者，在竞争升级、全行业大打价格战走向低端竞争的态势下，反其道而行之，定位高端，顺应消费升级大趋势。
2016年简一大刀阔斧进行战略调整，终结了行业价格不透明的乱象，引领家装行业良性发展。
终端承载品牌，是顾客与品牌的直接触点
谢伟山特别强调，经营顾客的认知是企业经营的重心，它不仅是市场营销部门的工作，企业方方面面的战略执行都需剑指一方、形成一个循环，彼此互相加强。一个好的战略倘若没有自上而下的贯彻执行，最终只会沦为一纸空谈。
对于简一大理石瓷砖而言，518家终端门店，不仅扮演销售产品的角色，还扮演着传达和夯实简一战略的触点作用，承载了公司战略落地的关键，对品牌认知的建立起着至关重要的作用。在竞争激烈的当下，简一要经营好每个顾客触点，珍惜每一个可能会让顾客触达的服务机会。
关于终端门店如何经营顾客的认知，简一项目经理、君智咨询陈金鸿提出：要从听觉、视觉、体验等方方面面让顾客切身感受到简一产品的高端，这样才能与竞争对手形成区隔，传递差异化信息，在顾客心智中建立其你的品牌认知。
陈金鸿还分享了东莞门店的成功案例：顾客因为感受到门店陈列及服务的与众不同，真正从内心认可、信任简一的品牌及实力，购买的积极性得以调动，走进洽谈室的顾客成交率高达90%。
着手七方面，准确向顾客传达品牌信息
那么，品牌信息又该如何准确的让顾客接受到呢?
君智咨询总裁徐廉政认为，顾客是既理性又感性的，而且瓷砖品类属于高风险决策类产品，普通消费者对产品的了解有限，购买时容易产生不安全感，故传递的品牌信息要能被消费者信任。
要赢得顾客的信任，首先要站在顾客消费的角度来思考。若你传递的品牌信息能解决顾客问题，消除顾客心中的不安全感，那你就能完成顾客信任度及品牌价值的建立。
在大会上，徐廉政透过简一诠释了如何“着手顾客做决策时所关心七大方面，准确向顾客传达品牌信息”。
1、热销度。
顾客在选择时是会考虑品牌的销售情况的。对接顾客的这一需求，简一则需将“超过100万个家庭选择简一”、“实行明码实价一周年，一年赢得9万高端家庭选择”等热销事实，精准地传递给顾客。
2、青睐度。
我们洞悉消费者的内心会发现，人们更倾向于把别人也在发生的行为视为合理，在心理学上称为“从众效应”。出口意大利、法国等60多个国家、服务过48个世界知名项目，被广泛应用于希尔顿酒店、迪拜侯爵万豪酒店等各类大型高端项目，是简一大理石瓷砖经过高端市场的检验和备受青睐的最佳印证。
3、领导地位，这是建立可信的最直接方法。
消费者喜好第一。创建于2002年的简一，作为大理石瓷砖品类的领导者，不仅精耕于高端大理石瓷砖的研发，同时也致力于引领瓷砖行业良性发展。
4、专家形象。
专注于某种特性价值或者特定产品的公司能给人留下深刻的印象，因为它需要更多的知识和经验。简一在高端大理石瓷砖上的专业造诣让人称赞：连续九年专注于研发、设计、生产与应用，拥有总投资7亿的清远生产基地，在全球率先成立大理石瓷砖应用设计学院，培养专业的效果应用设计师，对接国际潮流不断更新应用设计方案……
5、开创者。
如果你是第一个抵达顾客心智，竞争对手试图模仿你时，他们的所有行动都会强化你的概念。作为大理石瓷砖品类开创者的简一，拥有天然的优势。
6、历史悠久。
心智缺乏安全感，拥有悠久的历史会让顾客在选择时有安全感。早在2009年，简一率先开创了大理石瓷砖品类，是研发生产这个品类历史最悠久的企业。
7、差异化的制造方法。
简一拥有九大发明技术、8项实用新型专利，其第九代大理石瓷砖，产品更耐磨、表面更防滑、表里更如一、光感更自然……这些都让简一的品牌与众不同。
李志林：定好位，更要做到位
在本次战略解析大会上，简一大理石瓷砖董事长李志林再次重申了一个品牌如果要占据顾客心智，就必须知行合一，即知竞争，知心智，知顾客，知了才能“定好位”;行，即将“知“化成行动，只有通过行才能“做到位”。
李志林认为，“简一要做到位，需要拥有‘只要干不死，就往死里干’的觉悟。接下来，我们要坚定毅力不断施肥、除草、浇水、剪枝，在不久的未来，简一一定能成长为参天大树。”
通过君智咨询竞争战略专家团队的深度解读，本次战略解析大会的成功召开，一方面有助于服务商更好地领会简一的竞争战略，看清大理石瓷砖市场的巨大发展潜力，另一方面，更是有助于公司上下全面、坚决贯彻各项落地策略，最终让顾客接收到正确的品牌信息。
战略驱动未来，终端承载品牌。君智咨询将持续护航简一大理石瓷砖，再创行业标杆新高度!
