从上海返回深圳的途中，袁火洪原本焦虑和躁动的心，安稳了很多。
袁火洪是深圳市幸福商城科技股份有限公司董事长，由他一手创建的品牌“幸福西饼”在深圳已经家喻户晓。这次上海之行，令他深受困扰的两个难题有了解题方向：如何低成本地获取互联网流量，如何进军北京、上海这样的一线城市。
在深圳，袁火洪是远近闻名的“蛋糕大王”，他2008年创立蛋糕品牌“幸福西饼”，并幸运地踩中了“互联网+”的历史性机遇。这一次来上海，他却是来参加君智竞争战略训练营以学习企业战略的。品牌发展到一定的高度，总会遇到进军全国市场、参与高端竞争等发展难题。
2018年，是业界一致认同的“流量为王”进入衰退期的转折点。从电商巨头、到中小互联网消费品牌，都遇到了客户拓展困境。以往不顾成本拉升流量、留存客户做高企业估值的“互联网模式”，被重新从客户体验和商业价值等方面进行新一轮定价。
学习结束，这位立志打造中国第一互联网的“蛋糕大王”，感觉自己如释重负，对“幸福西饼”下一步的品牌定位和发展战略，有了明确的调整方向和实战秘籍。“我们的目标更加明确了，发展信心也更加坚定。”
外部环境变了
奔波数千公里，花费三天时间，以及相当数额的学费，是袁火洪为参加这次训练营所要付出的代价，而他之所以愿意，是源于企业发展的实际需求。
为了让幸福西饼成为全国性的互联网蛋糕品牌，袁火洪业内首创卫星工厂生产模式，在全国230多个城市自建工厂，标准化生产生日蛋糕、下午茶和儿童蛋糕，以实现让消费者在最短时间内品尝到美味。
2017年下半年，坐拥千万粉丝的幸福西饼先后获得两轮融资，拉开了大步伐进军全国的序幕。然而，袁火洪发现自己遇到了两大难题：首先是现在的互联网流量获取成本过于昂贵;其次是幸福西饼产品定位中端，在进军北京、上海这样的一线城市时遇到了当地区域性品牌的强大阻力。
袁火洪想到了数年之前认识的君智咨询董事长谢伟山。当时，袁火洪参加了广东佛山的一场企业管理高端峰会，谢伟山的独特的竞争战略思想，让袁火洪留下了深刻的印象。
(图：袁火洪在君智竞争战略训练营上)
难题当前，性格坚毅、充满激情的袁火洪感到了自己的无能为力，“内心很困惑，又百思不得其解，我想可能只有谢老师才能帮助我了”。
而君智咨询探索的，是跳出企业管理者自我的内向视角，从外部用户的角度去分析自我的优势和不足，这样就能有效避免过于重视内部局部优化，而错失外部跨越式大发展的革命两级。
在如今的互联网时代，企业面临的是一个去时空、去中心、去中介的市场，几乎完全消除了消费者购买的物理距离，顾客能够接触到更多的品牌，更易深入了解每个品牌背后的资讯，对所选品牌的体验也能更快更广地传播出去，这就预示着顾客的选择权更大了。很多企业在线上广告费上投入大量资源，但不少企业投线上流量广告只是在做生意，而不是在做品牌，没有把品牌的核心价值观表达出来，难以建立起顾客对品牌的认知。
“以前，企业发展遭遇瓶颈或是面对竞争无能为力时，往往习惯于从管理、营销等内部因素寻找破局之道，但现在顾客的选择权利大增，企业应该把目光转移到顾客身上，把重心放在经营顾客的感觉上。”君智咨询事业一部总经理谢宏达说，“互联网时代，企业更应该调动人心的力量，建立一个核心的诉求，攻其不可守”。
当前，受宏观经济影响，中国企业家们都有着各自成长的烦恼：有的企业曾经引领一时风尚，但随着时间推移渐失发展动力;有的企业在国际市场遥遥领先，但面对中国市场消费者却一筹莫展;有的企业诞生于近年的互联网风潮，急于想要结束与对手旷日持久的价格战;有的企业因为所处行业竞争过于激烈，濒临转型另求生路……
谢宏达认为，从内部因素理解经营是多数企业的惯性思维，但企业内部问题是解决不完的，随着市场竞争日趋激烈，企业亟需站在外部视角重新看待内部的每一步动作。
( 图：10月25-27日 君智竞争战略训练营在上海外滩悦榕庄成功举办)
用户主导竞争
三年前，雅迪电动车也曾深陷与同行的价格战泥潭而苦不堪言。
电动两轮车行业因“禁摩令”在全国逐渐推行迎来空前发展机遇，行业年产量15年暴增600倍，各路企业、资本间的惨烈竞争也随之而来。在长达六年的时间里，雅迪电动车与竞争对手销量在增加，规模在扩大，而成本在上升，利润在下降，虽然知道这样的“血拼”没有未来，却欲罢不能。迷茫中的雅迪董事长最后找到了君智咨询。
在接手雅迪项目后，君智咨询首先进行了深度的顾客调研，这成了雅迪最终成功突围的关键。调研中，消费者谈了对雅迪的品牌印象：竞争对手虽然销量大，但更低的均价让消费者觉得低端，而雅迪因为注重品质，用更好的材料，消费者认为雅迪“价格更贵一点，但感觉更高端一些”。
确立了“更高端”竞争战略之后，君智紧接着为雅迪制定包含“高端设计、高端科技、高端品质、高端服务、出口全球”等在内的战略配称，并最终协助雅迪冲破重围，开辟了新天地。近三年，君智已经成功协助雅迪电动车、飞鹤奶粉、简一大理石瓷砖等十家企业成为行业龙头，并在竞争极端激烈的行业里确立了优势地位。
在惊奇于这些企业成功突围的背后，君智专家团队十余年的智慧结晶——新一代竞争战略理论发挥了作用。
谢伟山一直坚持认为：企业的竞争力不在企业内部，而在企业之外;当前已经是顾客主导竞争结局的时代，即便工厂生产效率再高，渠道遍布更广泛，如果不能赢得顾客的选择，企业仍然会没有立足之地;企业经营的是人心——对内，是赢得员工的心，对外是赢得用户的心，只有调动广阔的、永不枯竭的心智资源才是企业的核心竞争力所在。
“在竞争日趋激烈的今天，无论是国内市场的消费升级、供给侧改革，还是中国品牌能否有尊严的走出去，其本质都取决于此。”
(图：君智咨询董事长谢伟山)
竞争要往高处走
当前，已经有一部分中国品牌在国际舞台上崭露头角，但仍有大批企业深陷困局，奋力挣扎。
“全球竞争时代需要全新的竞争战略。”谢伟山指出，“全球经济发展呈现新特征，新的商业竞争环境需要新理论、新知识去应对。”
早在2015年，君智咨询就率先打破行业“卖报告”的模式，协助企业将战略真正落地。为此，君智咨询每年通过举办企业家论坛，与北京大学、上海交通大学、CCTV·国家品牌课堂等联合举办竞争战略课程等各类活动，帮助企业家了解、掌握竞争战略，从而赢得长期竞争。
君智很多案例里都是帮助品牌做得更高端，其实是在用系统的方式、方法告诉企业，要把握市场消费升级的趋势。
一家互联网企业的创始人课后感叹道，君智竞争战略不仅让身处困惑的企业家豁然开朗，对创业者来说也很有意义，其独特的竞争视角会帮助厘清创业时不够清晰的想法，可以说是创业必修课。
袁火洪经过竞争战略的点拨后也豁然开朗，他激动地向企业家朋友们说，“快来听这个课程吧，你们一定会不虚此行”。
随着成功案例的增多，君智咨询渐渐声名远播。谢伟山表示，中国历史上曾为世界科技、文化发展贡献颇多，今天的共享经济、网络支付、高铁等再度造福。
