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看新版《赢在中国》,学竞争战略

来源:人民网2017-10-26

  过剩时代,谁能赢在中国?面临前所未有的竞争困境,企业纷纷陷入价格血战甚至死亡竞争,突围竞争之路在何方?

  2017年10月17日,新版《赢在中国》发布会在京成功举办。新版《赢在中国》以王利芬深度采访企业创始人、高管为主要形式,以企业运用竞争战略制胜故事为主轴,通过、君智咨询董事长谢伟山等专家细致解读,深度剖析了企业转型升级,赢得了马云、柳传志、史玉柱、俞敏洪等商界领袖的大力推荐。

  发布会现场云集了来自商界、学术界、媒体圈等众多领域大咖,飞贷金融科技、飞鹤乳业、简一大理石瓷砖等三家入选新版《赢在中国》案例企业的董事长们分享了如何运用竞争战略在行业中脱颖而出。作为三大案例企业的“军师”,、君智咨询董事长谢伟山受邀参加本次发布会并发表主题演讲,现场解读了过剩时代赢在中国的4大竞争战略秘密。

  竞争战略秘密之一:战略定位基点在顾客心智

  定位是战略的核心。当前,随着管理学知识的普及及科技高速发展,企业生产效率大大提升,大部分需求都能立刻被形形色色的产品和服务满足,同质化现象频现,产能严重过剩,商业社会已步入心智时代,企业的经营重心已转移到顾客心智。战略定位基点在顾客心智,“能否赢得顾客选择”成为决定企业生死存亡的关键。

  当各企业在顾客心智中没有错开位置、而是去争夺同样一个空间时,就如千军万马过一个独木桥,最终则导致价格战不断,行业乱象重生。然而,在心智层面却可以实现无穷无尽的差异化。例如,同样是轿车,宝马在顾客认知中占据了“驾驶”的位置,沃尔沃占据了“安全”的位置,奔驰占据了“尊贵”的位置。而且,由于心智难以改变这一特点,所有一旦某个品牌占据一个特性,其他品牌即便做相同的事、提供相同的服务,也会被顾客心智屏蔽。品牌一旦在心智中建立起差异化,竞争对手很难抄袭和复制。

  竞争战略秘密之二:认知、运营两大优势缺一不可

  战略定位基点在心智亦即意味着要创建顾客认知优势。然而,光有认知优势并不能让企业建立起竞争优势,还需要围绕定位对运营环节进行取舍建立起独特配称,构建企业运营优势。

  认知优势是在顾客心智中占据有利位置,而运营优势是在运营环节做得比竞争对手更好,两者互相影响,合力赢得顾客选择。运营优势用以夯实顾客认知优势,如若缺乏运营优势,暂时形成的认知优势很容易快速萎缩。竞争战略必须通过实体层面的一整套与众不同的运营模式来构建与众不同的客户价值,这才是真正的差异化竞争优势。竞争战略就是让你的品牌在顾客认知层面和运营层面匹配,让两个层面都有优势,都与众不同。认知优势与运营优势两大优势缺一不可,两者相互映射,互相加强,从而持续强化竞争优势。

  竞争战略秘密之三:博采众长,融贯中西,通达古今

  竞争战略理论由君智咨询专家团队融汇贯通西方管理学思想、定位思想、战略思想,以及东方传统智慧所创。

  管理大师、“现代管理学之父”德鲁克将知识工作者升级成为管理者,解决了组织之内的管理问题,但是并没有解决组织之间的竞争问题;1969年,“定位之父”艾•里斯及杰克•特劳特从《战争论》里找到了应对竞争的方法,强调在消费者认知层面去形成差异化,而不是从产品和服务在物理层面、技术层面去实现;1996年,迈克尔•波特教授在《什么是战略》一文中指出竞争优势来自于各项活动之间的配称和相互加强,除了各运营活动与总体战略之间要保持简单一致性外,还要做到活动之间的相互加强及投入最优化,从而在众多活动中建立战略配称来获得并保持竞争优势。

  君智竞争战略除了融合上述西方先进思想外,更为重要的是,还融合了东方兵法智慧及儒家思想精髓:中国古代军事文化遗产的璀璨瑰宝《孙子兵法》内容博大精深,思想精邃富赡;儒家学派创始人、中国第一大圣人孔子把“道德”和“仁义”的内涵注入传统礼仪文化之中,使外在礼治的强制性走向了内在道德信仰的自觉性,把“礼制”这种外在的东西化成内心的东西,让孝文化无处不在,让“修身齐家治国平天下”精神弘扬天下……君智竞争战略根植于中国文化背景,吸收着儒家文化的养分,加上《孙子兵法》的战争智慧指引,融合西方定位工具及战略构想,古为今用,中西贯通,出奇独创于上百个企业实践。

  竞争战略秘密之四:与时俱进,动态调整

  竞争战略并非“一蹴而就”,也不可能“一劳永逸”。

  世间万物都在变化,市场和客户在变化,产品和技术在变化,经营环境在变化,当这些变化超过一定限度,就要求对企业竞争战略作出相应调整。竞争具有互动性,企业一旦实施竞争战略,就会迅速引起竞争者的反应,竞争对手就像鲨鱼一样,一旦闻到利润的血腥味,就会争相挤入,模仿跟进,蓝海市场瞬间变成红海市场。

  竞争战略正是基于商业环境的变化及竞争动态构建赢得竞争的战略体系。正如竞争战略之父波特指出:“企业的竞争战略必须具有灵活性,才能迅速回应市场变化和竞争环境改变。”一直以来,君智咨询也在根据商业环境、竞争态势来践行动态调整所服务企业的竞争战略,为企业发展保驾护航。

  竞争战略指导企业实战,适合众多亟需破解竞争难题的企业。近几年,诸如新版《赢在中国》案例企业飞鹤、飞贷、简一等大量优秀企业在君智咨询协助下运用竞争战略快速成长为巨头:飞鹤乳业以“更适合中国宝宝体质”战略攻洋品牌之不可守,2016年飞鹤从国产第三品牌跃居国产第一,2017年1-6月高端增长200%;飞贷金融首创随借随还的手机助贷APP,成为唯一入选沃顿商学院的中国金融案例,短短1年,超越3000对手,晋级四强;简一大理石瓷砖奇袭高端,成功突破围剿,出口62国,高端用户突破百万……还有香飘飘、分众传媒、雅迪电动车等。

  竞争战略帮助企业发现并占据竞争机会,构建可持续竞争优势。竞争战略知识是当下最稀缺的知识,谁率先使用“竞争战略”这一致胜武器,就能找到自己的生存空间。期待新版《赢在中国》启迪更多奔命于同质化竞争,深陷于价格血战的企业找到赢得竞争之道;期待更多企业能入选新版《赢在中国》这个极具时代意义的纪录节目;期待新版《赢在中国》激励一大批中国企业家们一起砥砺奋进,助力中国经济崛起,助力中国品牌走向世界。